Portland gør ansigtsgenkendelse ulovligt

Den amerikanske by Portland har forbudt brug af angsigtsgenkendelse. I delstaten Oregon har Portland nu gjort ansigts-genkendelse ulovligt for private firmaer såvel som offentlige instanser. Teknologien har fået kritik for blandt andet at være partisk, hvilket har ledt til forkerte anholdelser fra politiet. I Chicago har politiet indrømmet, at deres politistyrkes ansigtsgenkendelse tager fejl 96 […]

De rigtige partnerskaber er afgørende for gode kundeoplevelser

Klumme: Uanset om de er teknologiske eller kommercielle har partnerskaber fået en langt større betydning for den samlede kundeoplevelse end for bare få år siden. Der er dog en tendens til ikke at tillægge dem den samme værdi og opmærksomhed som ledelse, salg og marketing. Her er tre gode råd til at skabe rammerne for et produktivt partnerskab med fokus på at dække kundernes behov