"Microsoft har monopol, og det er uheldigt. Når det er sagt, havde jeg da nok handlet på samme måde, hvis jeg var Microsoft," siger Henrik Brix.

Det siger lidt om, hvor usædvanligt det er at fravælge Microsoft, når en tysk delstat med under tre millioner indbyggere kan blive verdenskendt på at opsige sine Microsoft-licenser på 30.000 pc’er – som Slesvig-Holsten gjorde i april 2024.

Selv om det offentlige Danmark bremser op i forhold til at købe nye Microsoft-løsninger, og der flittigt diskuteres alternativer til amerikanske tech-giganter, så er der intet der tyder på, at væksten stopper i Microsoft Danmark, siger selskabets CEO, Mette Kaagaard.

"Microsoft sidder på et monopol på særligt M365 og sætter jo prisen, som de vil. Jeg får en prisstigning på 14 procent for at købe det samme, som jeg har haft de sidste tre år, " siger Mette Harbo, it-direktør i Region Hovedstaden.

Der er gode grunde til, at mange har stigende omkostninger på deres indkøb af Microsofts løsninger, fortæller Mette Kaagaard, CEO for Microsoft Danmark. "Vi ligger helt på niveau," siger hun.

Microsofts danske direktør, Mette Kaagaard, anerkender Europas afhængighed af amerikansk teknologi – men minder om, at båndene går begge veje. Imens rejser kritiske stemmer spørgsmålet: Hvad hvis Microsoft tvinges til trække stikket fra Europa?

Microsoft har vredet hånden om på Region Syddanmark, som tvinges til at betale fuld licens-pris for alle 25.000 medarbejdere, selv om brugen er begrænset. "Langt størstedelen af vores medarbejdere bruger stort set ikke Microsoft i løbet af en arbejdsdag. Men det er nødvendigt, at de har en mail," siger CIO Morten Lundgaard.

I 2019 søsatte Statens IT et pilotprojekt, der skulle være et alternativ til Microsoft. Men projektet blev hurtigt droppet, og i dag er open source-pc'en et billede på, hvorfor Danmark har så svært ved at løsrive sig fra Microsoft.

"Det er helt vanvittigt. Jeg synes ikke, vi får nok værdi for de licenser," siger Mette Harbo, it-direktør i Region Hovedstaden.

I 2025 fylder Microsoft 50 år, og selskabets indflydelse i Danmark har aldrig været større. I en ny artikelserie undersøger Computerworld nu, hvordan den amerikanske tech-gigant har udviklet sig til at blive Danmarks største it-selskab – og hvilke konsekvenser det har.