Afsløret: Her er de ægte skurke som giver nedetid og andet bøvl
Klumme: Årsagerne til it-bøvl og kritisk nedetid følger et temmelig fast mønster, og der er tre hovedskurke. Med få og simple værktøjer kan du måske fjerne 50 procent af din virksomheds nedetid på et år.