Klumme: Sandheden er, at forretningen og it-afdelingen er dybt afhængige af hinanden, men alligevel er det indbyrdes forhold ofte præget af mistro og fordomme. Dette forståelsesgab kan kun overvindes på én måde.

Klumme: At udvikle gode it-løsninger handler om at bygge bro mellem det tekniske og det behovsmæssige. Det kan vi ikke gøre med trusler, mistro og fordomme. I stedet må vi finde løsninger, hvor vi i fællesskab kan bygge successer. Idealistisk? Måske, men slet ikke umuligt.