Klumme: Kravspecifikationer i forbindelse med it-indkøb er en kunstart, som sagtens kan ende med en teknologisk og økonomisk katastrofe. Kunsten at finde balancen, hvor kravene er så præcist formuleret, at man får det, man ønsker, uden at gøre kravene så detaljerede, at de lægger alt for mange sten i vejen for leverandøren. Og hvordan gør man så det?

Klumme: Kontrakter om teknologiske anskaffelser ofte er ensidigt formulerede, hvor risici kun er tildelt den ene part. En kontrakt skal selvfølgelig være er bindende og kunne håndhæves ad retlig vej. Men det er lige så vigtigt, at kontrakten giver parterne mulighed for at opnå deres forretningsmæssige målsætninger. Og hvordan gør man så lige det?

Klumme: Inden en virksomhed eller en organisation starter en anskaffelsesproces, bør man gennemføre en markedsdialog, som kan bidrage til at sikre et godt match mellem virksomhedens behov og de tilgængelige it-løsninger, nye trends og relevante teknologier på markedet.

Klumme: Kontrakter om teknologiske anskaffelser er ofte ensidigt formuleret. Målet er at minimere kundernes risici og indgå en kontrakt, som kan håndhæves ved retten – uden at disse kontrakter samtidig giver mulighed for, at parterne kan opnå deres fastsatte gevinster og forretningsmæssige målsætninger. I stedet bør man satse på en værdiskabende kontrakt.